一分钟速读:
- 签单的顾问,和实际做单的常常是两拨人
- 顾问个人差异,比公司品牌差异更影响交付
- 资源、专注度、行业理解,是顾问的核心差距
- 签约前四个问题,摸清给你配的顾问底细
- 发现顾问不对路,早换比硬扛更划算
编者按:
做猎头这行久了,我常遇到一种情况:企业主兴冲冲签下一家名气不小的猎头公司,三个月过去,推荐的人选一个比一个不对路。打电话一问才知道,当初跟你谈单的是合伙人,实际接单跑腿的,是刚入行半年的新人顾问。今天这篇先不聊猎头公司怎么选,就聊一件更具体的事:同一家猎头,换个顾问为什么差这么多,企业又该怎么守住自己真正要的那个人。
目录
▲ 公司平台提供的是底子,候选人成色与推进节奏看顾问个人
一、签单的顾问,跟服务你的常常是两拨人
很多老板以为,跟猎头公司签了合同,剩下的交给公司就行。其实猎头这行的交付,很大程度上落在具体某个顾问身上。签单的人,往往是从业十几年的合伙人,负责把你「谈进来」;真正天天帮你挖人、递简历、跟进度的,是下面做交付的顾问。
这中间要是没衔接好,就会出现你签了「明星猎头」的牌子,实际干活的是个新人。公司牌子能给你的是流程、人才库、品牌背书,但候选人成色、推进节奏、沟通质量,这些全看顾问个人。
二、顾问之间的差距,到底差在哪
同样一家公司,两个顾问的产出能差好几倍,差在三块。
第一是资源。老顾问手上有一堆自己经营了多年的候选人、企业HR和行业内线,碰到冷门岗位,他打个电话就有人。新人顾问可能还在从零攒人脉,靠招聘网站海搜。关于怎么验证一个猎头的资源到底真不真,我写过一篇怎么验证猎头资源真伪,可以一起看。
第二是专注度。一个顾问同时带三四十个在跑的岗位,你的单子能不能被排到前面,全看他怎么分配精力。有些公司对顾问接单量没上限,顾问为了业绩拼命接,接了又顾不过来。
第三是行业理解。懂你这行的顾问,一听岗位需求就知道该往哪几家目标公司挖、该给候选人怎么讲。不懂行的顾问,只会把JD原样转出去,推荐回来一堆简历让你自己筛。
三、签约前,怎么摸清给你配的顾问
所以签约前,别只看公司,一定要问清楚:这个单子谁来跟。
具体问这几件事:接我这单的顾问是谁,做了几年,做过哪些同行业的岗位,能不能让他本人来聊一次。别不好意思,这直接决定你后面三个月的体验。
如果对方支支吾吾,或者只肯让销售、合伙人出面,交付顾问始终不露脸,那基本可以判断,你的单子大概率会落到一个你不认识的人手上。
四、四个问题,测出顾问的真本事
真见到交付顾问了,就用四个问题探探底。
第一个,这个岗位你打算从哪几类公司找人?懂行的顾问能脱口而出目标公司名单,甚至说出某家公司里的具体团队。
第二个,这个行业里你直接认识、能约出来的人有多少?注意是「认识」,不是「知道」。认识能约面,知道只能海投。
第三个,过去半年你交付过几个同类岗位?让他讲具体案例,包括难在哪、最后怎么成的。讲得越细越可信。
第四个,第一个月要是没有合适人选,你的B计划是什么?这个问题最能看出他是不是真上心,还是把你当成流水线上的一单。
▲ 评估顾问盯四个维度:资源厚度、专注度、行业理解、响应交付
五、顾问不对路,是换人还是换公司
签约后发现顾问不对路,先别急着撕合同。第一步,跟猎头公司正式反馈,要求换一个更匹配的顾问。正规公司通常愿意换,毕竟砸的是它的口碑。
如果公司嘴上答应,实际还是那个人在跟,或者换来的顾问一个不如一个,那就要考虑换公司了。这中间的判断,可以参考猎头合作没进展,该等还是该换这篇。
六、怎么把好顾问锁在你的单子上
真找到一个靠谱顾问,要想法子把他「锁」在你单子上。
第一,把顾问名字写进合同或服务确认单,约定中途更换需你方同意。第二,约定固定的汇报节奏,比如每周同步一次进度、每批人选附上推荐理由。第三,用试单先探路,用小岗位或短周期把顾问的成色验出来,再决定要不要把核心岗位交给他。
这些动作,都是为了让你花的猎头费,落在真正能交付的人身上。如果你正打算找猎头,或者对现有猎头顾问拿不准,欢迎找无锡猎头公司聊聊,拨 400-001-7166。我们会在合作前把负责你单子的顾问、他的行业背景和过往案例摊开给你看,也支持先约无锡猎头服务做一次免费的岗位沟通,看看怎么把交付风险降下来。
常见问题(FAQ)
猎头公司名气大,顾问就一定靠谱吗?
不一定。名气带来的是平台资源,具体交付还是看顾问个人。名气大的公司里也有新人顾问,关键看给你配的是谁。
签约时要求指定顾问,猎头公司会答应吗?
正规公司一般会答应,或者至少承诺一个资深顾问主导。如果连这个都不愿书面确认,那要留个心眼了。
已经签了约,能中途换顾问吗?
能。先正式反馈,要求更换,多数公司愿意配合。换不掉或者越换越差,再考虑换公司,判断方法可以参考上文的链接。